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系統介紹

海軟訂貨-日化百貨專(zhuān)版系統是一款代替電話(huà)、QQ、傳真、郵件等傳統訂貨方式,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),面向渠道商的企業(yè)在線(xiàn)訂貨系統。
海軟訂貨讓企業(yè)輕松管客戶(hù)、管訂單、管銷(xiāo)售、管資金、做促銷(xiāo),提高企業(yè)工作效率,降低運營(yíng)成本。

傳統訂貨方式容易出錯

行業(yè)痛點(diǎn)

客戶(hù)采用電話(huà)、微信、QQ傳統方式下單,容易造成錯單、漏單等現象,增加不必要的配送成本,導致客戶(hù)滿(mǎn)意度下降。

解決方案

系統除了可以讓客戶(hù)通過(guò)APP、微信、PC自主下單外,也可以讓業(yè)務(wù)員代客下單,告別錯單、漏單,提升訂貨效率, 做好客戶(hù)維護。

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客戶(hù)價(jià)格管理復雜難記

行業(yè)痛點(diǎn)

終端客戶(hù)多,每個(gè)客戶(hù)的結算價(jià)格不盡相同,靠人工核對檢查工作量巨大,還容易出錯,遇到訂單特價(jià)手工審批效率太慢。

解決方案

系統可以給不同等級、不同區域的客戶(hù),甚至個(gè)別客戶(hù)設置不同的價(jià)格,下單時(shí)自動(dòng)攜帶價(jià)格,無(wú)須人工核對檢查,大大節省人工成本。

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促銷(xiāo)頻繁,難執行

行業(yè)痛點(diǎn)

促銷(xiāo)活動(dòng)多,基本靠業(yè)務(wù)員傳達,信息傳達損耗大、效率低,溝通成本高,難以及時(shí)將促銷(xiāo)信息傳達給終端客戶(hù),促銷(xiāo)效果差。

解決方案

自定義業(yè)務(wù)促銷(xiāo)方式,針對不同類(lèi)別、不同區域客戶(hù)開(kāi)展不同商品和時(shí)間段的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)消息推送方式直達終端客戶(hù)。

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資金對賬費時(shí)費力

行業(yè)痛點(diǎn)

對于授信客戶(hù),每次發(fā)貨都要人工檢查是否超額,提心吊膽;
對于月結客戶(hù),與客戶(hù)核對每筆訂單發(fā)貨金額、收款金額,效率低。

解決方案

對于授信客戶(hù),客戶(hù)訂貨系統檢查剩余額度,超出額度只能線(xiàn)上支付;
對于月結客戶(hù),可隨時(shí)查看欠款明細(類(lèi)似信用卡賬單),一鍵付款。

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客戶(hù)活躍度不了解

行業(yè)痛點(diǎn)

無(wú)法清楚掌握客戶(hù)活躍程度,包括客戶(hù)分布、客戶(hù)資料、客戶(hù)訂單量、客戶(hù)訂貨頻率、客戶(hù)貢獻率等,導致對客戶(hù)掌控力度下降。

解決方案

通過(guò)系統實(shí)時(shí)看到每月、每周、每天相關(guān)業(yè)務(wù)報表,對于決策分析可以利用大數據分析,對休眠客戶(hù)制定促銷(xiāo)活動(dòng),更有效的激活客戶(hù)。

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業(yè)務(wù)員帶跑客戶(hù)

行業(yè)痛點(diǎn)

客戶(hù)掌握在業(yè)務(wù)員手中,客戶(hù)粘度低,業(yè)務(wù)員一旦離職,客戶(hù)很容易流失,企業(yè)與客戶(hù)的歷史往來(lái)很難追蹤,即使調換業(yè)務(wù)員也很難接手。

解決方案

客戶(hù)全面管理,老業(yè)務(wù)員離職時(shí)一鍵調換新業(yè)務(wù)員,新業(yè)務(wù)員對每個(gè)客戶(hù)的歷史往來(lái)清清楚楚,可以快速接手跟進(jìn),企業(yè)牢牢掌控客戶(hù)資源。

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市場(chǎng)變化快,決策分析難

行業(yè)痛點(diǎn)

難以準確把握終端市場(chǎng)客戶(hù)銷(xiāo)量變化,無(wú)法快速預測暢銷(xiāo)品和滯銷(xiāo)品,公司經(jīng)營(yíng)狀況憑感覺(jué),很容易錯失市場(chǎng)機遇。

解決方案

系統提供強大的智能分析報表,自動(dòng)生成各類(lèi)統計報表,多維數據穿透,從各自角度統計分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況。

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