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系統(tǒng)介紹

海軟訂貨-日化百貨專版系統(tǒng)是一款代替電話、QQ、傳真、郵件等傳統(tǒng)訂貨方式，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，面向渠道商的企業(yè)在線訂貨系統(tǒng)。
海軟訂貨讓企業(yè)輕松管客戶、管訂單、管銷售、管資金、做促銷，提高企業(yè)工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。

傳統(tǒng)訂貨方式容易出錯(cuò)

行業(yè)痛點(diǎn)

客戶采用電話、微信、QQ傳統(tǒng)方式下單，容易造成錯(cuò)單、漏單等現(xiàn)象，增加不必要的配送成本，導(dǎo)致客戶滿意度下降。

解決方案

系統(tǒng)除了可以讓客戶通過APP、微信、PC自主下單外，也可以讓業(yè)務(wù)員代客下單，告別錯(cuò)單、漏單，提升訂貨效率, 做好客戶維護(hù)。

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客戶價(jià)格管理復(fù)雜難記

行業(yè)痛點(diǎn)

終端客戶多，每個(gè)客戶的結(jié)算價(jià)格不盡相同，靠人工核對(duì)檢查工作量巨大，還容易出錯(cuò)，遇到訂單特價(jià)手工審批效率太慢。

解決方案

系統(tǒng)可以給不同等級(jí)、不同區(qū)域的客戶，甚至個(gè)別客戶設(shè)置不同的價(jià)格，下單時(shí)自動(dòng)攜帶價(jià)格，無須人工核對(duì)檢查，大大節(jié)省人工成本。

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促銷頻繁，難執(zhí)行

行業(yè)痛點(diǎn)

促銷活動(dòng)多，基本靠業(yè)務(wù)員傳達(dá)，信息傳達(dá)損耗大、效率低，溝通成本高，難以及時(shí)將促銷信息傳達(dá)給終端客戶，促銷效果差。

解決方案

自定義業(yè)務(wù)促銷方式，針對(duì)不同類別、不同區(qū)域客戶開展不同商品和時(shí)間段的營(yíng)銷活動(dòng)，通過消息推送方式直達(dá)終端客戶。

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資金對(duì)賬費(fèi)時(shí)費(fèi)力

行業(yè)痛點(diǎn)

對(duì)于授信客戶，每次發(fā)貨都要人工檢查是否超額，提心吊膽；
對(duì)于月結(jié)客戶，與客戶核對(duì)每筆訂單發(fā)貨金額、收款金額，效率低。

解決方案

對(duì)于授信客戶，客戶訂貨系統(tǒng)檢查剩余額度，超出額度只能線上支付；
對(duì)于月結(jié)客戶，可隨時(shí)查看欠款明細(xì)（類似信用卡賬單），一鍵付款。

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客戶活躍度不了解

行業(yè)痛點(diǎn)

無法清楚掌握客戶活躍程度，包括客戶分布、客戶資料、客戶訂單量、客戶訂貨頻率、客戶貢獻(xiàn)率等，導(dǎo)致對(duì)客戶掌控力度下降。

解決方案

通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)看到每月、每周、每天相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表，對(duì)于決策分析可以利用大數(shù)據(jù)分析，對(duì)休眠客戶制定促銷活動(dòng)，更有效的激活客戶。

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業(yè)務(wù)員帶跑客戶

行業(yè)痛點(diǎn)

客戶掌握在業(yè)務(wù)員手中，客戶粘度低，業(yè)務(wù)員一旦離職，客戶很容易流失，企業(yè)與客戶的歷史往來很難追蹤，即使調(diào)換業(yè)務(wù)員也很難接手。

解決方案

客戶全面管理，老業(yè)務(wù)員離職時(shí)一鍵調(diào)換新業(yè)務(wù)員，新業(yè)務(wù)員對(duì)每個(gè)客戶的歷史往來清清楚楚，可以快速接手跟進(jìn)，企業(yè)牢牢掌控客戶資源。

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市場(chǎng)變化快，決策分析難

行業(yè)痛點(diǎn)

難以準(zhǔn)確把握終端市場(chǎng)客戶銷量變化，無法快速預(yù)測(cè)暢銷品和滯銷品，公司經(jīng)營(yíng)狀況憑感覺，很容易錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)遇。

解決方案

系統(tǒng)提供強(qiáng)大的智能分析報(bào)表，自動(dòng)生成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，多維數(shù)據(jù)穿透，從各自角度統(tǒng)計(jì)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況。

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